Questions fréquemment posés

FAQ

Comment fonctionne le cowzi ?

Sortez simplement votre cowzi du sac, gonflez les deux parties et placez votre Cowzi sur la tablette avant et contre le siège avant. Si vous devez régler la hauteur, retirez simplement le coussin de torse et placez-le à la bonne hauteur. Vous pouvez également vous installer plus confortablement en gonflant plus ou moins les deux parties gonflables. Une fois que vous avez apprécié votre calme et votre tranquillité, ouvrez simplement les deux valves, pliez le cowzi et mettez-le dans votre poche. Votre ajustement du montant reste valable pour la prochaine utilisation. Le col en coton confortable peut être facilement retiré pour le lavage. Pour plus de détails, scannez simplement le QR code de la vidéo de démonstration, première utilisation et assemblage, réutilisation et stockage du cowzi.

Puis-je emmener mon Cowzi avec moi au contrôle de sécurité ?

Oui, votre Cowzi ne contient aucune pièce métallique ou pointue et n’attirera pas l’attention lors des contrôles de sécurité.

Le cowzi en cabine est-il bien accueilli par les compagnies aériennes et les agents de bord ?

Notre cowzi est conçu pour être gonflé, dégonflé et rangé en quelques secondes afin d'éviter toute gêne aux autres passagers. À notre avis, l'utilisation du cowzi augmentera le nombre de passagers satisfaits et détendus, ce qui est une priorité pour les agents de bord.

Puis-je utiliser mon Cowzi avec le siège avant en position inclinée ?

Oui, le cowzi est conçu pour être utilisé confortablement dans n’importe quelle position du siège avant.

Que se passe-t-il si le passager devant moi déplace son siège en position inclinée ou droite pendant que je dors avec mon cowzi ?

Votre cowzi ajuste automatiquement son angle à l'angle du siège avant. Vous pouvez ou non vous réveiller lorsque l'angle de votre cowzi change. Après avoir pris un bus économique des centaines de fois, nous avons constaté qu'une fois qu'un passager a accepté l'inclinaison de son siège, il effectue rarement un changement à moins que l'agent de bord ne le demande pour des raisons de sécurité ou pour prendre un repas. Je ne veux probablement pas manquer ce plaisir. vous voulez profiter.

Comment trouver la meilleure position avec mon cowzi ? Avez-vous des conseils à me donner ?

Vous devriez essayer d'ajuster la hauteur de votre cowzi pour équilibrer uniformément la pression sur votre devant et votre menton. Essayez d'augmenter ou de diminuer la pression des deux oreillers. Par exemple, en gonflant le coussin d'accoudoir aux 3/4 seulement du volume, vous pouvez réduire la hauteur de la position de vos bras et augmenter légèrement l'angle du haut de votre corps vers le siège avant.

Existe-t-il un autre appareil dont j'aurais besoin pour augmenter mon confort lorsque j'utilise un cowzi ?

Tout le monde valorise le confort différemment. Nous avons constaté que placer le coussin de confort sous vos cuisses ou entre l'assise et la partie inférieure de votre dos vous aide à trouver une bonne position relaxante sur le cowzi. La température est parfois fraîche pendant la nuit, alors ne vous réveillez pas avec froid. Des masques pour les yeux ou des coussinets d'oreille peuvent également être utilisés.

Puis-je utiliser mon cowzi lorsque l’avion vole dans des turbulences ?

Normalement oui, à moins que l'agent de bord n'en décide autrement pour des raisons de sécurité.

Puis-je utiliser des écouteurs ?

Oui, vous pouvez utiliser des écouteurs de n’importe quelle taille tout en profitant de votre Cowzi. De plus, le cocon facial est conçu pour assombrir votre zone de repos et vous offrir de l'intimité. Vous pouvez également porter un masque de sommeil. Et en plaçant votre smartphone ou votre tablette sur le coussin d'accoudoir, vous pouvez regarder des vidéos ou jouer à des jeux en restant inactif !

Mon cowzi est-il lavable ?

Oui, le couvre-visage amovible peut être lavé en machine à basse température sur cycle délicat. Les deux coussins, l'assiette et le sac peuvent être lavés avec de l'eau tiède et un chiffon doux.

Mon cowzi peut-il être réparé ?

En raison de la surface de flocage, une procédure particulière doit être utilisée pour réparer une fuite. Il existe plusieurs tutoriels disponibles sur YouTube qui montrent comment procéder en détail.

A titre d'exemple :https://www.youtube.com/watch?v=q1f8uYNWfiwVous êtes également invités à nous contacter si vous avez besoin de directives : contact@cowzi.com

De quel matériau est fait le cowzi ?

Cowzi est fabriqué en PVC, un polymère thermoplastique extrêmement résistant et un matériau éprouvé qui convient le mieux à l'usage du produit. Le procédé de fabrication utilisé dans la fabrication du Cowzi permet une qualité optimale pour obtenir un produit avec une durée de vie maximale.

Mon cowzi est-il recyclable ?

Le PVC est recyclable selon un procédé spécial. Le type de matériau et une invitation au recyclage sont clairement indiqués sur l'emballage. En tant que thermoplastique, le PVC possède de longues molécules avec des « chaînes latérales » difficiles à décomposer. La nature durable et flexible du plastique PVC en fait une excellente option pour les produits gonflables.

Processus de fabrication et garantie

cowzi se compose de plusieurs parties. Le processus de fabrication nécessite la collaboration de plusieurs fournisseurs. Des retards ne peuvent être totalement exclus. Nous prenons toutes les mesures possibles pour minimiser ce risque. Expédition : Le délai de livraison varie en fonction de la région et du lieu de livraison. Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une livraison dans les délais, il peut y avoir des retards pendant le processus d'expédition qui échappent à notre contrôle. Produits défectueux : bien que nous prenions toutes les mesures pour garantir un produit parfait, aucun processus de production n'est parfait à 100 %. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement et nous vous enverrons un produit de remplacement.